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FAQ

お客様よりハイランダーによく寄せられるご質問と、その答えをまとめました。 こちらでご紹介しているほかにも不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

予約・営業時間について

Q.1 今から車を持っていったら、すぐにやってもらいますか?
当日の予約がキャンセルになったり、空きがある場合のみ受付可能です。基本的にはお見えになる日をご連絡いただき、スケジュール調整の後ご予約を承ります
Q.2 車を預けてどれぐらい日数がかかりますか?
基本的には、コーティングの場合は1泊2日でお預かりさせていただきます。板金塗装の場合は、軽いもので月曜お預かりしてその週末、大きなもので約2週間のお時間をいただいております。
Q.3 休みはいつですか?
日曜・祝日と第2・4土曜日がお休みとなります。
Q.4 営業時間はどうなっていますか?
8:00~20:00で営業しております。

コーティングについて

Q.1 コーティングはどれぐらい持ちますか?
よくお寄せいただくご質問です。しかしながら、お客様の保管状況や使用状態、メンテナンス状況などにより、コーティング効果は変わります。通常の屋根付き車庫保管で約1年とみてよいでしょう
Q.2 ガラスコーティングとテフロンコーティングの違いはなんですか?
コーティングの種類は、素材によって変わります。ガラスコーティングはケイ素、テフロンコーティングはフッ素を使いますので、コーティングの耐久性や手触りなどが異なります。屋根付き車庫保管の方にはガラスコーティングを、屋根なし屋外車庫保管の方にはテフロンコーティングをおすすめいたします。

ハイランダーのトータルカーケアシステムについて

Q.1 料金はどれぐらいかかりますか?
お車の大きさやキズの具合、オプションの有無などにより料金は異なります。ぜひ一度ご来店ください。詳しいご案内をさせていただきます。
なお、基本料金に関しましては「おしえて田中さん」のコーナーより把握いただけます。あわせてご利用ください。
Q.2 見積り料金以外にオンチャージはありますか?
板金塗装やボディ周りのオプションサービスを追加されない限り、お見積り料金のほかに追加料金はございません。
プラン一覧はこちらから
Q.3 キズはどれぐらい取れますか?
指のつめでなでて「カチン」とひっかかるようなキズは、完全に取り去ることはできません。また、カギのようなもので落書きされたものは、板金塗装を必要とします。キズについては当日のカウンセリングでご相談ください
Q.4 支払い方法は?
現金またはカードでのお支払いとさせていただきます。リボ払いや分割の場合はご相談ください。