当社は、創業者の田中督によって一から築き上げられました。メインサービスであるカーケアシステムは、他に類を見ない独自性で、現在も約3000人を超えるお客様より信頼をいただいております。こちらでは、ハイランダー代表・田中督の経歴や将来の展望についてご紹介します。

田中督の洗車物語

脱サラ、アメリカ修行、ストリートパフォーマンス...

「一生かけて打ち込める仕事がしたい」と一念発起。勤めていた大手広告代理店を辞め、大好きな車に携われる仕事として選んだのが、カーコーティングやカーウォッシュなどをおこなうカーケア業界でした。

技術習得のために何度もアメリカに渡って、車大国・アメリカの最新技術を学ぶ一方、日本国内でも板金塗装店で2年間修行。
なんとか技術を身につけることに成功し、たった3人で出張専門の洗車会社としてスタートしました。

しかし、会社を興した当初、資金も店舗も、当然お客様もありません。悩んだ挙句、思いついたのがストリートパフォーマンス。人目につく通りに自分の車を持ち出し、その横に営業車をつけて出張洗車をアピールしました。努力の甲斐あって、その後口コミで評判になり、徐々に技術の高さを認めていただくまでにいたりました。

ちなみに、現在コーポレートカラーに採用しているグリーンは、出張洗車用として初めて購入した中古車の色です。

3万台の高級車を扱った男

カーコーティングや洗車、メンテナンスなど、これまでにカーケアをおこなった高級車はおよそ3万台。これほどの高級車を見てきたのは、社長・田中の探究心もさることながら、実は必要に迫られておこなった結果でもあります。
右も左もわからずに入ったカーコーティング業界で、独自技術の確立に最も役に立ったのは、お客様から教えてもらった知識や技術、ニーズ。これらは田中のなかに蓄積され、現在もハイランダーの技術力を支えています。

愛車のホームドクター

車種により「経年劣化の違い」があります。「この車はここが劣化しやすい」「この車の、この劣化状況は○年ぐらいたっている」「この汚れは○○が原因」など、長年、車を見続けているからわかるポイントは、車種の数だけあるといっても過言ではありません。 当社では、お客様の愛車にあわせたベストな方法でカーケア。通年でおこなうため、愛車の状況を隅々まで把握でき、トータルなケアができます。車に関する疑問にはどんなことでも答えできますので、安心しておまかせください。

進化した田中式洗車法

手洗い洗車の最高峰として体系化されたハイランダーの洗車。この洗車サービスに今回、新開発のケミカルを使った新しい洗車サービスをリリースすることになりました。それが新しい田中式洗車法です！
新しい田中式洗車法は、以前こちらでご紹介し皆様より大きな反響をいただいた田中式の極意、生指（なまゆび）を使った洗車法の進化版。「生指」に代表されるような職人仕事に、蓄積した膨大な洗車データをもとに開発した最新ケミカルをミックスしました。
進化した田中式洗車法は、従来のハイランダークオリティそのままに、より汚れにくいボディを作るために生まれた画期的な洗車サービスなのです。

ガラス系コーティング導入秘話

現在、ハイランダーでは、ペイントシーラントとならび、おすすめしているのがガラス系コーティング。しかし、当社におけるこの製品の本格導入には、長い歳月とジレンマが付きまとったことは意外と知られていないのではないでしょうか？

ガラス系コーティング剤が世の中に出回った当初、ボディの輝きがくもってしまったり、雨染みの硬化により、取り返しのつかない状態になってしまう製品がほとんどでした。当社でも、さまざまな業者のガラス系コーティング製品を取り寄せ、入念なチェックを繰り返しました。しかし、結局、自信を持っておすすめできる製品が開発されるまで、導入を見送るという判断に...。

なぜなら、ツヤを追求することに駆られ、お客様の愛車の本来の輝きをダメにしてしまっては、本当の意味でお客様のニーズには応えていないと考えたからです。

その後の技術革新により、品質が格段と上がったガラス系コーティングが届きました。このコーティング剤は、時間をかけて硬化。定着率と硬化も高く、ガラス系といえどもある程度の弾力性も保てるため、これならお客様におすすめすべき製品であると判断し、導入に踏み切りました。

導入にあたって、「あれだけ反対していたのに、恥も外聞もなく...」とのご批判もありました。しかし、これらもすべてがお客様のため。ハイランダーを信頼してくださるお客様に対しては、逆に、信頼が深まる結果になったのは、言うまでもありません。本当にいいものだけをご提供すること、これが、これからもハイランダーに課せられた使命。現在に満足することなく、これからもお客様の本当の満足のために上質を追求し続けます。

展望～脱「田中の店」～

ハイランダーでは、一流のカーケアサービスをご提供し続けることで、今日まで育んできたブランドイメージを守りながら、"さらなる高み"へ向け挑戦していきます。
"さらなる高み"とは、究極のカーケアサービスの、いわば「金型」をつくり、ファクトリーを増設。現在、麻布ファクトリーでご提供している一流のカーケアサービスを、企業タイアップなどによってネットワーク化し、広くご提供していきます。

また、コーティングは車だけとは限りません。車コーティングで確立したコーティング技術や洗車法を、船や飛行機などあらゆる乗り物のボディケアに応用。ハイランダーが「信頼の証」となる日まで、挑戦は続きます。

ひとつの「田中の店」から、複数の「田中の規格を満たす店」へ――
これからもハイランダーにご期待ください！